根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）规定，现公布国家税务总局琼海市税务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议或行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成，涵盖2023年琼海市税务局政府信息公开工作情况，所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可在国家税务总局琼海市税务局门户网站查阅下载。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局琼海市税务局办公室联系(地址：琼海市嘉积镇兴海南路68号5楼;邮编：571400;联系电话：0898-62822389)。
一、总体情况
2023年,国家税务总局琼海市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，认真落实国家税务总局、省税务局关于政务公开的部署要求，严格执行《政府信息公开条例》，国家税务总局琼海市税务局开拓创新积极进取，努力提高税务政府信息公开的深度和广度，做到进一步完善信息公开制度，有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）主动公开情况
持续加大政府信息公开力度，丰富政府信息公开形式，通过门户网站、微信公众号、新闻媒体等渠道主动向社会公开各类涉税信息。2023年，国家税务总局琼海市市税务局共向社会公众主动公开发布各类政务信息561篇，其中：门户网站公开信息114篇；微信公众号发布信息427篇，新闻媒体平台发表宣传稿件近20篇。
（二）依申请公开情况
建立健全政府信息依申请公开办理工作机制，高效受理及答复依申请公开件。2023年，国家税务总局琼海市税务局共收到3条政府信息公开申请，均依法合规对依申请公开进行受理、审查和处理并及时答复申请人。
（三）政府信息管理情况
进一步规范政府信息发布流程，确保按照规定时限和栏目要求发布和更新政府信息。同时充分发挥琼海市政府门户网站平台的影响力，及时做好各类最新税收政策的推送和发布，加强政策宣传覆盖面。
（四）平台建设情况
一是以海南省税务局门户网站和市政府门户网站为主阵地，扎实做好网上信息公开工作，按要求对基层政务公开标准目录栏目进行更新维护，同时丰富公开内容，发布工作动态，确保栏目更新及时、内容准确、格式规范。二是进一步完善“琼海税务”微信公众号运营维护，提高信息公开质效，并充分利用税企微信群、个性化平台短信发送等渠道，扩大主动公开信息量。同时做好纳税人各渠道信息公开申请的受理，及时进行反馈，依法满足人民群众对税务系统政府信息特别是执法信息公开的合理需求。三是通过12366短信渠道、税企连心群、纳税人微信群等渠道，及时向纳税人推送税收优惠政策，及时解答纳税人问题。同时持续借助办税服务厅公告栏、电视台、户外广告牌、报纸、户外led屏等媒介广泛宣传税收优惠政策。
（五）监督保障情况
我局由政务公开领导小组对政务信息工作进行统筹管理，并不断完善政务信息公开领导体制和工作机制建设。一是强化公开审查。根据保密和信息公开的新规定、新要求，不断健全完善政务信息公开保密审查机制，规定了纳税人缴费人申请公开的信息和网站栏目及公众号等途径发布的待公开信息必须要经过局领导、保密部门联合审核后方能进行网上公布，进一步保障了信息公开的安全性和准确性。二是做好督促考核。持续将政务公开工作列入绩效考核共性指标，加强考核管理，明确要求对相关工作落实不到位的部门进行绩效扣分。三是要求负责政务公开具体栏目内容的办公室、法制股、税政一股、税政二股、征收管理股、纳税服务股等相关职能部门明确专人对政务公开工作或栏目进行负责，进一步加强整体工作统筹协调。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
364 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
1288 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：2023年，我局紧密结合各项税收重点工作，扎实推进政府信息公开工作，尽管工作成效取得了新的突破，但经自查发现也存在一些不足之处，主要表现在政府信息依法主动公开的意识仍需加强，主动公开渠道覆盖度有待提高；信息公开队伍建设有待进一步加强、部门之间的信息传递沟通协调等方面存在滞后性、部分栏目未能及时更新。
改进情况：2024年，琼海市税务局将认真贯彻落实中央关于全面推进政务公开工作的精神和国务院关于政府信息公开工作的重要部署，围绕全市税收工作重点任务，建立长效工作机制，在扎实推进政务公开各项工作的基础上，重点抓好以下工作：一是提高思想认识，树立底线思维、强化风险意识，自觉把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，持续优化税收营商环境，服务“六稳”“六保”大局。二是要增强服务理念，加强政务公开工作队伍建设，及时学习政务公开平台操作知识，不断完善政务公开工作制度、程序规范，牢固树立为纳税人缴费人和基层税务人服务的理念，切实做好政务公开工作。
六、其他需要报告的事项
无
国家税务总局琼海市税务局
2024年1月22日
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