线上线下齐发力 精准推送提质效-欧洲杯手机投注

     为更加便利纳税人及时了解适用税费优惠政策，进一步减轻纳税人负担，提振民营经济发展信心，国家税务总局乐东黎族自治县税务局按照《精准推送“四个有人管”任务清单》，通过电子税务局、征纳互动、12366短信平台、电话、上门走访等线上线下相融合的方式，扎实做好精准推送工作，努力做到政策宣传“不遗漏”、兜底服务“不断档”、日常管理“不松懈”。
     一是线上推送，政策宣传“不遗漏”。按照“让法人感觉到党中央、国务院的关怀，让财务人员知晓政策，让办税人员懂操作”的推送标准，根据不同类型的纳税人确定推送策略、推送时间节点、推送渠道，形成精准推送任务，通过征纳互动、电子税务局、海南征纳互动平台、短信平台等渠道面向法人、财务负责人和办税人员开展精准推送，确保应知尽知，做到政策宣传“不遗漏”。
     二是精准辅导，兜底服务“不断档”。对于推送失败的任务，第一时间按照纳税人类别及税源管理分局分类下发，由网格员利用12366短信平台、电话、微信以及上门等方式，根据推送不成功的原因对推送不成功纳税人进行“点对点”“面对面”的兜底辅导，进一步提高精准推送的送达率和精准度，确保应推尽推，实现兜底服务“不断档”。
     三是建立台账，日常管理“不松懈”。整理完善推送、兜底台账，对注销、无法联系以及基础数据不完善的纳税人及时推送给相关部门和相应的税源管理分局，持续优化推送策略、更正基础数据。同时，密切关注被推送对象的反馈意见，积极响应诉求，并将台账上传至数据管理平台，确保“应管尽管”，做到日常管理“不松懈”。
     下一步，该局将创新“线上线下互促融合，系统内外协作联通”的多部门多渠道精准推送工作机制，认真梳理“免申即享”惠企政策，在全面研判风险点、优化配套系统的前提下，在前期推出“免申即享”惠企政策清单（第一批）的基础上，继续推出更多“免申即享”惠企政策清单，并加强事中事后监管，密切跟进政策落实过程中存在的痛点、堵点、难点问题，不断优化完善“免申即享”服务，努力实现“过程无感、结果有感”的优质高效服务。